Norwegian Cruise Line annuleert vier cruises aan boord van de Pride of America om ruimte te maken voor routineonderhoud.
Volgens een verklaring die naar geboekte gasten is gestuurd, stonden de betreffende cruises eerder gepland tussen 3 en 24 mei 2025.
“Als onderdeel van onze toewijding om onze gasten voortdurend buitengewone vakantie-ervaringen over de hele wereld te bieden en om een consistent product van wereldklasse in onze vloot te behouden, zal de Pride of America in mei 2025 routineonderhoud ondergaan”, aldus Norwegian in zijn verklaring.
De vier cruises moesten worden geannuleerd om deze updates te voltooien, voegde het bedrijf toe, terwijl het zich verontschuldigde voor het ongemak.
De Pride of America, die heen en weer vaart vanuit Honolulu, zou in die periode zeven nachten durende cruises tussen de eilanden in Hawaï aanbieden.
Volgens de verklaring ontvangen gasten een volledige geldelijke terugbetaling van het betaalde tarief, dat automatisch wordt overgemaakt naar de betaalmethode die bij de reservering is opgegeven.
Passagiers die hun reserveringen hebben betaald met een eerder uitgegeven Future Cruise Credit (FCC), krijgen 100 procent van het bedrag opnieuw toegepast op hun Latitudes-account als een nieuwe FCC.
“Als bedrijf streven we ernaar om uitzonderlijke vakantie-ervaringen te bieden, zowel aan boord van onze schepen als op de vele bestemmingen waar we wereldwijd cruisen”, voegde Norwegian toe.
Als blijk van waardering biedt Norwegian ook 20 procent korting in de vorm van een FCC voor een toekomstige reis.
Dit tegoed kan worden gebruikt en toegepast op geselecteerde gepubliceerde afvaarten aan boord van de Pride of America tussen 5 april 2025 en 21 juni 2025.
Alle gasten ontvangen ook tien procent korting in de vorm van een FCC voor een toekomstige reis die kan worden toegepast op elke afvaart die gepland staat tot en met 31 december 2025.
De nieuwe tegoeden zijn beschikbaar vanaf 4 september 2024 en kunnen niet worden gecombineerd, legde het bedrijf uit.
Cruisedesko 