Windstar bereid zich voor

Met een vloot van zes schepen bereidt Windstar Cruises zich voor op een nieuwe fase van expansie. Na een deal met Mystic Investment gaat het luxe merk twee nieuwe kleine schepen introduceren.

De Star Seeker met 224 gasten komt in december 2025 in dienst bij het bedrijf, terwijl de Star Explorer in 2026 volgt.

Volgens Windstar’s president Christopher Prelog is een van de sterke punten van het luxemerk de uniformiteit van de ervaringen aan boord.

Windstar Cruises exploiteert momenteel twee verschillende soorten jachten en biedt een consistent product voor de hele vloot, aldus Prelog.

“De schepen hebben misschien verschillende kenmerken, maar een verbindende factor is dat de ervaring van het hotelproduct aan boord hetzelfde is”, legt hij uit.

“Je wordt gefaciliteerd door dezelfde bemanning en dezelfde persoonlijke service waar wij naar streven”, vervolgde Prelog, waarbij hij opmerkte dat de ervaring aan boord wordt bepaald door de manier waarop gasten aan boord worden behandeld.

“Hoewel er nieuwe schepen en technologie op de markt komen in de luxesector, is het uiteindelijk gewoon staal op het water totdat je bemanning en officieren aan boord zet. Dat is wat vanuit mijn perspectief het luxeproduct in cruisen creëert.”

Naast een consistente bemanning en service, zullen de nieuwe jachten van het bedrijf worden omgebouwd om het gevoel en de kenmerkende kenmerken van Windstar te bieden.

Nadat hij zijn carrière in de cruise-industrie begon als ober aan boord, benadrukte Prelog het belang van de juiste behandeling van de bemanningsleden.

Werknemers moeten de gasten, het product en ook de evolutie van de markt en het product begrijpen, zei hij.

“Dat is een cruciaal stukje van de puzzel. We streven ernaar om teamleden in onze organisatie aan de wal te hebben die aan boord hebben gewerkt en zullen begrijpen welke impact onze beslissingen hebben op de bemanning aan boord”, aldus Prelog.

“Luxe is niet zomaar een champagnefles op tafel, geserveerd met een glimlach. Er zit een hele logistiek achter het verkrijgen van die champagnefles tegen de juiste prijs, op het juiste moment”, vervolgde Prelog en zei dat er veel componenten bij de organisatie betrokken zijn om een luxe product te leveren.

Volgens Prelog verandert luxe voortdurend, waarbij aspecten als gezondheid, welzijn en voedsel innovaties in de sector stimuleren.

Hij benadrukte de veganistische en plantaardige menu’s van Windstar, die in 2023 werden geïntroduceerd met de hulp van Peter Tobler, directeur Hotel Operations van het bedrijf.

“Ik ben echt nederig en trots op de implementatie van deze menu’s in al onze restaurants, want dat is waar de markt om vraagt.”

Om zo’n nieuw menu te implementeren, moet je met je eigen team werken, zei Prelog, en niet permanent nieuwe mensen aan boord halen.

Omdat de Reederei Mystic Cruises weinig tot geen informatie online heeft een ook de media niet echt opzoekt is van deze rederij weinig te vinden en te volgen.In een eerder bericht werd vermeld dat Windstar twee bestaande schepen zou krijgen. Namelijk de World Explorer die aan Nicko Cruises en Quark Expeditions gecharterd is en de World Voyager van Nicko cruises. Echter is het zo dat het bedrijf Mystic Invest Holding ook de rederij Atlas Ocean Voyages behoord. Daar hoort ook Mystic cruises erbij. En In 2020 werden vier schepen erbij besteld die voor Atlas Ocean Voyages zouden gaan varen. daarvan zijn de World Navigator en de World Traveller al in de vaart. De vijfde nieuwbouw (Star Seeker) gaat in 2025 naar Windstar cruises en het eerste schip van deze klasse de World explorer gaat in 2026 naar Windstar cruises. De World Adventurer en de World Discoverer moeten nog gebouwd worden. Of de Star Explorer en de Star Seeker uiteindelijk ooit weer terug/overgedragen worden is niet bekend.