Celebration Key is de eerste cruisebestemming die de sensorische inclusiecertificering van KultureCity heeft behaald, zo meldt Carnival Cruise Line in een persbericht.
Meer dan 400 medewerkers van de cruisebestemming in Grand Bahama zijn nu getraind om gasten met sensorische behoeften te helpen zich thuis te voelen in de vakantieomgeving.
“Deze mijlpaal toont Carnivals toewijding aan het toegankelijk en plezierig maken van vakanties voor iedereen, inclusief gezinnen met sensorische verwerkingsproblemen. Door onze medewerkers te trainen en op maat gemaakte hulpmiddelen aan te bieden, zowel aan boord als bij Celebration Key, zorgen we ervoor dat elke gast zich gesteund, begrepen en welkom voelt”, aldus Christine Duffy, president van Carnival Cruise Line.
Er zijn nu gratis sensorische tassen beschikbaar op de locatie, met daarin geluidsdempende koptelefoons, friemelspullen en brillen met filters om stroboscopisch en fel licht te blokkeren.
In de tas zit ook een VIP-koord met een koptelefoonlogo en een gloeilampsymbool, waarmee Carnival-medewerkers kunnen zien dat de gast mogelijk extra ondersteuning of aanpassingen nodig heeft.
Daarnaast is er een emotiethermometer beschikbaar waarmee gasten die niet kunnen praten hun emoties kunnen aanwijzen en uiten.
“Het creëren van echt inclusieve ervaringen betekent dat we anticiperen op de behoeften van elke gast voordat ze aankomen – en dat we hen met empathie, begrip en doordachte ondersteuning tegemoetkomen”, aldus Uma Srivastava, directeur van KultureCity.
“Door Celebration Key te certificeren, zet Carnival Cruise Line een nieuwe standaard voor de reisbranche. Zo wordt ervoor gezorgd dat mensen met sensorische behoeften en onzichtbare beperkingen volledig kunnen deelnemen aan en genieten van elk moment van hun reis.”
Ter gelegenheid van de Wereld Autisme Acceptatiemaand en de recente certificering organiseert Carnival op vrijdag 3 april een pop-up sensorische ruimte in Celebration Key.
Cruisedesko 